Terms of purchase and return

Ostu- ja tagastustingimused

 

Toodete kohaletoimetamine ja üleandmine
1. Tooted postitame Kliendile hiljemalt 7 tööpäeva jooksul. Antud tarneaegadele tuleb juurde Eestisisese postiliikumise aeg 1-3 tööpäeva. Konverteri e-pood ei kohustu Kliendile tooteid teele panema nädalavahetustel ja pühadel.

2. Konverteri e-pood ei ole vastutav tarneaja pikkuse eest. Antud tarneajad on keskmised toote saabumise ajad.

3. Tellimuses esitatud andmete täpsusest ja õigsusest sõltub viivituste ja arusaamatuste vältimine kauba kohaletoimetamisel.

4. „Tulen ise järele“ tarneviisi valimisel saab kauba kätte Konverteri e-poe kontorist, Pinna 21, Tallinn,  E-R kell 11-18. Palume kaubale järele tulla 5 päeva jooksul. Kohapeal ei saa kaubaga tutvumas käia ega kauba eest tasuda.

 

Tagastamisõigus
1. Peale tellimuse kättetoimetamist on Kliendil õigus tellitud tooted 14 päeva jooksul tagastada.

2. Tagastataval tootel peab alles olema Konverteri e-poe poolt kinnitatud kleebis-tootekood.

3. Kauba tagastamisega seotud kulu kannab Klient. Konverte e-pood kannab kauba tagastusega seotud kulu juhul kui kohaletoimetatud kaup erines tellitust.

4. Kauba tagastamiseks tuleb esitada Kauba tagastamise avaldus 14 päeva jooksul, peale tellimuse kättesaamist e-posti aadressil epood@konverter.ee

5. Kauba tagastamise avaldus võiks olla Konverteri e-poest saadaval blanketil. Vabas vormis esitatud avaldus peab kindlasti sisaldama: ostja ees- ja perekonnanimi, tootekood ja tellimuse numbrit.
6 Raha tagastame ainult arveldusarvele, kust on tehtud ülekanne tellimuse eest.

7. Kaup tuleb Kliendil Konverteri e-poodi tagastad hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastusavalduse esitamisest.

Kaup tuleb antud aja jooksul tuua ise aadressile Pinna 21