Juoda toršeras (cassandra) nepažeistas

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Konverter Outlet užsiima atsargų likučių pardavimu, todėl gaminiai gali turėti kosmetinių defektų. Prieš išleidžiant iš sandėlio prekė yra patikrinama. Jei prekė yra pažeista, prieš išsiųsdami prekę susisieksime su klientu ir informuosime apie defektus. Jei prekė netiks tokios būklės, taikysime nuolaidą pagal pažeidimo mastą arba grąžinsime pinigus. Gaminiams gali nebūti originalios pakuotės arba originali pakuotė gali būti pažeista.

Konverter Selekt prekiauja nestandartiniais baldais. Peržiūrėkite produktus čia: www.konverter.ee/selekt
„Selekt“ turi keletą pavyzdžių lauke, salėje, taip pat galite juos įsigyti iš karto, tačiau daugumą didelio asortimento galima užsisakyti!

1. Kur galite pamatyti visas parduodamas prekes, kur yra fizinė parduotuvė?

Mūsų didelis 2000 m² interjero apdailos centras ir išparduotuvė yra Taline, Lasnamäe, Läänemere tee 74a.

2023 m. pradžioje atidarėme dar vieną didelį 4000 m2 vidaus apdailos centrą Viimsi mieste, Randvere tee 6, Haabneeme.

Darbo laiką galite pamatyti čia: https://www.konverter.ee/kontakt/

2. Ar kainos sutartinės ar galutinės?

Visos keitiklių kainos yra fiksuotos ir nėra prekybos salės. Nustatydami kainą jau atsižvelgėme į galimus defektus ir nusidėvėjimą. Nuolaidą programa atlieka sistemingai. Nuolaidas veikia daug įvairių veiksnių, tokių kaip laikas, atsargos ir atsargų apyvarta.

3. Ar galima rezervuoti produktus?

Deja, mes neturime rezervavimo sistemos, nes dažniausiai kiekvienoje prekėje yra tik po vieną. Yra graži taisyklė, kas yra priešais vyrą!

Prekių pristatymas ir perdavimas
1. Prekes Klientui išsiunčiame ne vėliau kaip per 7 darbo dienas. Didžiųjų nuolaidų kampanijų metu atsiėmimo laikas ilgesnis ir gali siekti 20 darbo dienų. Be nurodytų pristatymo terminų, pašto judėjimo laikas Estijoje yra 3-7 darbo dienos. Konverter elektroninė parduotuvė neįsipareigoja Klientui pristatyti prekių savaitgaliais ir švenčių dienomis.

2. Konverterio elektroninė parduotuvė neatsako už pristatymo termino trukmę. Nurodytas pristatymo laikas yra vidutinis prekės atvykimo laikas.

3. Prekių pristatymo vėlavimų ir nesusipratimų išvengimas priklauso nuo užsakyme pateiktų duomenų tikslumo ir teisingumo.

4. Pasirinkus pristatymo būdą „atsiimu“, prekes galite atsiimti Läänemere Konverter – Läänemere tee 74a, Tallinn, ER nuo 10 iki 18 val., šeštadienį 11–15 val., arba iš „Viimsi Konverter“ adresu Randvere tee 6, Haabneeme, ER nuo 10 iki 18 val.

Prašome atsiimti po pranešimo per 5 dienas.
Klientui neatsiimant prekių per 2 savaites nuo pranešimo išsiuntimo, turime teisę imti m3 dydžio sandėliavimo mokestį 12 €/m3 per mėnesį.

Teisė grąžinti
1. Po užsakymo pristatymo Klientas turi teisę grąžinti užsakytas prekes per 14 dienų. Teisė atsisakyti sutarties galioja tik privatiems vartotojams, ji negalioja juridiniams asmenims.

2. Grąžinama prekė dar turi turėti Konverter elektroninės parduotuvės patvirtintą lipduko prekės kodą.

3. Išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu, apmoka Klientas. Konverter elektroninė parduotuvė padengia prekių grąžinimo išlaidas, jei pristatytos prekės skiriasi nuo užsakytų.

4. Norint grąžinti prekes, per 14 dienų nuo užsakymo gavimo turi būti pateikta grąžinimo paraiška, kaip skundo forma keitėjo svetainėje https://www.konverter.ee/reklamaksioni-vorm

5. Klientas privalo grąžinti prekes į Konverter elektroninę parduotuvę ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinimo prašymo pateikimo.

Prekes reikia atvežti adresu Läänemere tee 74a, Talinas arba Randvere tee 6, Haabneeme, Viimsi parapija, per nurodytą laiką. Pagal tai, kur buvo išduotas įsakymas.

6. Grąžinimai vykdomi per 14 dienų po prekės grąžinimo į e-parduotuvės sandėlį. Pinigus grąžiname tik į atsiskaitomąją sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pavedimas už užsakymą.

7. Parduotuvėje vietoje įsigytų prekių grąžinti negalima, jei jos netinkamos.

Grąžinimo atveju užpildykite skundo formą: https://www.konverter.ee/reklamaksioni-vorm/